Plaza
Die Plaza ist die Nahtstelle zwischen dem traditionsreichen Hafenspeicher und dem gläsernen Neubau der Elbphilharmonie: Auf 37 Metern Höhe bietet die öffentliche Aussichtsplattform einen Rundumblick auf die Stadt und den Hafen.
Wiedereröffnung Plaza
Die Elbphilharmonie Plaza ist derzeit mit geänderten Öffnungszeiten und unter besonderen Bedingungen für die Öffentlichkeit zugänglich.
Hinweise
- Sicherheit hat oberste Priorität, deshalb ist die Anzahl der Personen, die sich gleichzeitig auf der Plaza aufhalten können, begrenzt.
- Bitte halten Sie jederzeit den Sicherheitsabstand von 1,5 Metern zu anderen Besuchern ein und nutzen Sie eine Gesichtsmaske, wenn der Abstand nicht gewährleistet werden kann.
- Wir bitten Sie, von einem Besuch der Plaza abzusehen, wenn Sie Symptome akuter Atemwegserkrankungen bei sich feststellen.
Öffnungszeiten
- Plaza: täglich 10-23 Uhr (letzter Einlass 22:30 Uhr)
- Elbphilharmonie Shop: täglich 10-22 Uhr
- Infopoint: täglich 10-22:30 Uhr
- Besucherzentrum: täglich 10-20 Uhr
Plaza-Tickets
Da die Kapazität begrenzt ist, wird der Besuch über die Ausgabe von Plaza-Tickets geregelt.
Einzelpersonen und Kleingruppen bis 6 Personen
- Mit der Onlinebuchung unterstützen Sie uns dabei, die Schlangenbildung an den Ticketausgabestellen zu vermeiden und damit das Infektionsrisiko zu minimieren
- Plaza-Tickets sind auch weiterhin im Besucherzentrum und am Infopoint erhältlich, wir bitten Sie aber, nach Möglichkeit die Onlinebuchung zu nutzen
Gruppen ab 7 Personen
Aufgrund der aktuellen Situation sind Tickets für Gruppen ab 7 Personen, Familien, Schulen und Kindergärten derzeit nicht buchbar.
Konzertbesucher
Tickets für Konzerte im Großen und im Kleinen Saal ermöglichen den Zutritt zur Plaza ab zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn. Besucher der Kaistudios und alle anderen Besucher benötigen ein Ticket, um die Plaza zu besichtigen.
Elbphilharmonie Plaza
Platz der Deutschen Einheit / 20457 Hamburg
täglich 10 - 23 Uhr (Letzter Einlass: 22:30 Uhr)
Eine telefonische Reservierung von Plaza-Tickets ist nicht möglich.
Kostenlose Plaza-Tickets für den Besuch am selben Tag gibt es im Elbphilharmonie Besucherzentrum gegenüber der Elbphilharmonie (täglich 10-20 Uhr).
Was ist die Plaza?
Ein Ort der Begegnung
Im Innenbereich der Plaza befinden sich die Aufgänge zum kleinen und großen Konzertsaal der Elbphilharmonie, das Take-Away-Café »Deck & Deli« sowie die Lobby des Hotels »The Westin Hamburg«. Informationen rund um die Elbphilharmonie, Bücher, CDs und Elbphilharmonie Souvenirs bietet der Elbphilharmonie Shop.
Mit dem Smart Table, einem digitalen Infotainment-Tisch, kann die Elbphilharmonie auf verschiedene Arten entdeckt werden – vom rasanten Drohnenflug bis zur ausführlichen Bildergalerie.
Die Innenplaza
In der Architektur der Elbphilharmonie spielt die Inszenierung von Spiegelflächen, Zu- und Eingängen sowie Sichtachsen eine große Rolle. So auch auf der Plaza: Etwa in der Mitte der Plaza kann man durch einen Lichtschacht bis in die Konzertfoyers des 12. bis 17. Obergeschosses schauen.
Einzelne Bereiche der Plaza sind mit verspiegeltem Glas verkleidet; hier schimmern Fragmente der Hafenkulisse, des Himmels und der Stadt.
Sehr markant sind zudem die schrägen Säulen. Sie ermöglichen einen stützenfreien Umlauf auf der Plaza, wodurch es von außen so wirkt, als würde der Glasaufbau auf dem Backsteingebäude schweben.
Die Außenplaza
Etwa auf der Mitte der Längsseite öffnet sich die Plaza zu beiden Seiten bogenförmig bis zu acht Meter hoch, zwei große Fassadenausschnitte ermöglichen den Blick auf Innenstadt und Hafen. Auf der Außenplaza kann man die Elbphilharmonie einmal komplett umrunden.
Der Weg zur Plaza
Vom Eingangsbereich des Gebäudes an der Ostseite führt eine 82 Meter lange, gebogene Rolltreppe aufwärts durch den Speicher. Die Fahrt durch die sogenannte Tube führt die Besucher direkt zum Panoramafenster im 6. Obergeschoss, das den Blick auf den Hafen freigibt. Hier befindet sich auch der Eingang zum Restaurant »Beer & Dine«. Von dort gelangt man über eine zweite, kurze Rolltreppe auf die Plaza im 8. Obergeschoss.
Ungefähr 8.000 Pailetten funkeln in der zweiteiligen Tube auf dem Weg zur Plaza. Weltweit ist sie die erste gebogene Rolltreppe – mit einer Fahrtzeit von etwa 2,5 Minuten.
Angebote auf der Plaza
Elbphilharmonie Shop
Eine Auswahl an exklusiv für die Elbphilharmonie entworfenen Produkten und Souvenirs lädt im Elbphilharmonie Shop zum Stöbern ein. Bücher und CDs zur aktuellen Spielzeit, das Elbphilharmonie Magazin sowie Infomaterial zum Haus ergänzen das Sortiment.
Öffnungszeiten
täglich 10-22 Uhr
Blog & Streams: Die Top 10 Souvenirs aus der Elbphilharmonie
Deck & Deli
Gebäckspezialitäten, Herzhaftes sowie Eiscreme werden in der Gastronomie auf der Plaza angeboten. Neben einer großen Auswahl an Erfrischungsgetränken, Wein, Schaumwein und Kaffeespezialitäten, gibt es hier außerdem eine Auswahl der Störtebeker Brauspezialitäten vom Fass.
Öffnungszeiten
täglich 10-20 Uhr
Mehr zur Gastronomie
The Westin Hamburg
Im oberen Gebäudeteil der Elbphilharmonie, mit spektakulärem Blick auf Elbe, Speicherstadt und HafenCity, liegen die 244 Zimmer und Suiten des Westin Hamburg. Der Eingang zur Lobby des Hotels befindet sich auf der Plaza.
Mehr zum Hotel The Westin HamburgGut zu wissen
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Gilt ein Plaza-Ticket auch als Ticket für den öffentlichen Nahverkehr?
Nein, ein Plaza-Ticket ist kein gültiges HVV-Ticket.
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Benötigt man als Restaurantbesucher ein Plaza-Ticket?
Ja. Gäste, die im Restaurant reservieren, erhalten mit der E-Mail-Bestätigung der Reservierung die entsprechende Anzahl an Plaza-Tickets als PDF.
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Wie wird der Zugang zur Plaza kontrolliert?
Grundsätzlich berechtigt das Plaza-Ticket zum Betreten der Plaza. Allerdings behält sich der Betreiber vor, den Zutritt einzuschränken, insbesondere bei Überschreitung der zulässigen Personenzahl. Dazu finden Kontrollen durch Sicherheits- und Kontrolldienste, aber auch der Polizei und anderer Ordnungsbehörden statt. Kontrolliert werden kann jeder Besucher.
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Vom Parkhaus auf die Plaza
Die Plaza ist nicht direkt vom Parkhaus aus zu erreichen. Nutzen Sie im Parkhaus die Fahrstuhlgruppe B, um ins Erdgeschoss zu fahren. Nach der Zugangskontrolle können Sie von dort mit der Rolltreppe oder der Fahrstuhlgruppe A auf die Plaza fahren.
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Foto- und Filmaufnahmen
Das Filmen und Fotografieren für private Zwecke ist erlaubt. Die Privatsphäre anderer Besucher muss gewahrt bleiben, der Betrieb der Plaza darf nicht gestört werden. Mitarbeiter dürfen nicht fotografiert werden.
Film- oder Fotoaufnahmen zu redaktionellen oder kommerziellen Zwecken müssen vorab durch die Pressestelle der Elbphilharmonie genehmigt werden.
Presseanfrage stellen
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Rauchverbot
In der Elbphilharmonie ist das Rauchen generell verboten. Das gilt auch für den Bereich der Außenplaza in der 8. Etage.
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Toiletten
Auf der Plaza befinden sich die Toiletten an der Westspitze des Gebäudes zwischen dem Gastronomiebereich und dem Elbphilharmonie Shop. Sie sind über Treppen erreichbar.
Menschen mit eingeschränkter Mobilität und Rollstuhlfahrer können die Fahrstuhlgruppe B am Eingang zum Elbphilharmonie Shop nutzen. Die barrierefreien Toiletten sind offen, ein Euroschlüssel wird nicht benötigt.
Weitere Toiletten finden Besucher im Eingangsbereich der Elbphilharmonie hinter der Konzertkasse.
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WLAN
Auf der Plaza gibt es öffentliches WLAN (Mobyklick).
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Ist die Plaza barrierefrei?
Ja, die Plaza ist über Aufzüge erreichbar, die im Eingangsbereich der Elbphilharmonie ausgeschildert sind.
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Können Hunde mit auf die Plaza genommen werden?
Nein, Tiere dürfen nicht mit auf die Plaza genommen werden, die Mitnahme von Führ- oder Assistenzhunden (z.B. Blindenhunde) ist erlaubt.
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Wohin kann ich mich wenden, wenn ich etwas gefunden oder verloren habe?
Gefundene Gegenstände können beim Sicherheitspersonal auf der Plaza, im Eingangsbereich oder im Security Office an der Südostspitze der Elbphilharmonie abgegeben werden. Dort können Sie auch nach verlorenen Gegenständen fragen. Bitte kommen Sie persönlich vorbei, das Security Office ist weder per Telefon noch per E-Mail erreichbar.
Alle Fundsachen werden nach vier Wochen an das zentrale Fundbüro im Bezirksamt Altona gegeben:
Bahrenfelder Straße 254-260
22765 Hamburg
Tel: +49 40 428 113 501
E-Mail: zentrales-fundbuero@altona.hamburg.de
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9-19 Uhr -
Gibt es für die Elbphilharmonie besondere Flutschutzmaßnahmen?
Da sich die Elbphilharmonie in einer hochwassergeschützten Lage befindet, bedarf es im Falle eines Hochwassers keiner besonderen Schutzmaßnahmen. Allerdings kann es durch Sperrungen im Umfeld der Elbphilharmonie zu Einschränkungen bei der Anfahrt oder beim Verlassen der Elbphilharmonie kommen.
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