
Karriere
Das Team der Elbphilharmonie und der Laeiszhalle ist für den Betrieb beider Konzerthäuser und die Planung und Umsetzung der hauseigenen Konzerte verantwortlich
Seit ihrer Eröffnung im Januar 2017 ist die Elbphilharmonie Hamburg das berühmteste und attraktivste Konzerthaus in Deutschland. Im Verbund mit der Laeiszhalle, dem Traditionshaus in der Innenstadt, wirkt die Elbphilharmonie als Leuchtturm der Kultur für Hamburg. Das Team von Elbphilharmonie und Laeiszhalle ist für den Betrieb beider Konzerthäuser sowie für die Planung und Durchführung der hauseigenen Konzerte und Musikvermittlungsangebote zuständig.
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Hier findest du unsere aktuell zu besetzenden Stellenangebote. Nichts Passendes dabei? Dann kannst du uns gerne eine Initiativbewerbung zukommen lassen.
Übrigens: Der Quereinstieg in den Kulturbetrieb ist in vielen Bereichen möglich!
Ausbildung und Praktika
Als Kulturbetrieb und Unternehmen in öffentlicher Hand ist es uns ein Anliegen junge Menschen in ihrem beruflichen Werdegang zu unterstützen und eine qualitativ hochwertige Ausbildung anzubieten.
Derzeit bilden wir in fünf verschiedenen Berufen aus:
- Einzelhandelskaufmann/-frau (m/w/div.)
- Fachkraft für Veranstaltungstechnik (m/w/div.)
- Fachinformatiker:in Systemintegration (m/w/div.)
- Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/div.)
- Veranstaltungskaufmann/-frau (m/w/div.)
Daneben bieten wir Volontariate in der Abteilung Marketing & Kommunikation mit drei verschiedenen Schwerpunkten an: Content Creation, Media Relations und Redaktion.
Darüber hinaus sind wir Einsatzstelle des Bundesfreiwilligendiensts (BFD). Bewerbungen für den Bundesfreiwilligendienst sind über Stadtkultur Hamburg möglich.
Schüler:innen und Studierenden bieten wir Praktika in verschiedenen Bereichen an. Die nächsten Bewerbungsfristen hierfür lauten:
01.01. – 28.02.2025 für Praktika im Zeitraum September 2025 – Februar 2026
01.07. – 31.08.2025 für Praktika im Zeitraum März 2026 – August 2026
01.01. – 28.02.2026 für Praktika im Zeitraum September 2026 – Februar 2027
01.07. – 31.08.2026 für Praktika im Zeitraum März 2027 bis August 2027
Die Praktikumsplätze bis August 2025 sind bereits vergeben.
Für Schüler:innen gibt es zudem einmal im Jahr die Gelegenheit am Girls’ and Boys’ Day Zukunftstag einen Einblick in die vielen spannende Berufe eines Konzerthauses zu erhalten.
Die Platzvergabe erfolgt ausschließlich über die Webseiten der Zukunftstage.
Hier findest du unsere aktuellen Ausbildungsangebote:
Jobs im Vorderhaus
Bereits seit ihrer Eröffnung wird die Elbphilharmonie im Vorderhaus von ihrem Service-Partner eventteam Veranstaltungsservice und -management GmbH unterstützt. Das Team von eventteam übernimmt vielfältige Aufgaben im Bereich der Gästebetreuung wie z.B. die Einlasskontrolle, die Garderoben, die gastronomische Versorgung unserer Besucher:innen, den Verkauf in unseren Shops und die Gästeinformation im Besucher:innenzentrum und am Infopoint. Aktuelle Jobangebote der eventteam Veranstaltungsservice und -management GmbH können hier eingesehen werden.
Arbeitsplatz
Als Arbeitsplatz dienen je nach Abteilung Räumlichkeiten vor Ort, Büros auf einer großen Etage in unmittelbarer Nähe der Elbphilharmonie, im Besucherzentrum am Kaiserkai sowie in den Konzertkassen im Brahms Kontor und im Kulturcafé Mönckebergstraße. Mitarbeiter:innen der Musikvermittlung sind zudem viel in den Stadtteilen unterwegs – sie wirken in Kitas, Schulen und Stadtteilzentren.
Aufgabenbereiche
Für Elbphilharmonie und Laeiszhalle arbeiten ca. 250 Kolleg:innen in 13 Abteilungen. Die Aktivitäten beider Häuser unterstehen einer Geschäftsführung und werden von zwei Schwesterunternehmen mit unterschiedlichen Aufgabenbereichen und unterschiedlicher Firmenstruktur geführt. Die HamburgMusik ist als gemeinnützige GmbH für die Inhalte, Vermarktung und Öffentlichkeitsarbeit des hauseigenen Programms sowie für die Akquise von Drittmitteln für den künstlerischen Etat zuständig. Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft verantwortet den Spielbetrieb beider Häuser.
-
Besucherservices
Der Besucherservice umfasst alle Arbeitsfelder, bei denen unmittelbarer Kontakt zwischen den Konzerthäusern und ihren Gästen entsteht: ein Besuch auf der Plaza, im Shop oder im Besucherzentrum, die Teilnahme an einer Konzerthausführung oder der Ticketkauf in einer der drei hauseigenen Vorverkaufsstellen. Freundlichkeit wird bei uns großgeschrieben, denn bei jedem Kundenkontakt soll die Erfahrung für unsere Gäste so angenehm wie möglich verlaufen.
-
Betrieb & Produktion
Die Kolleg:innen sind verantwortlich für die Disposition und Vermietung unserer Säle, Lounges und Foyers, übernehmen die Produktionsleitung bei Fremdveranstaltungen und tragen mit dem Quality Management und dem Back Office dafür Sorge, dass sich alle Besucher:innen vor und hinter der Bühne in unseren Häusern wohlfühlen.
-
Concierge Service
Hier läuft die Pflege unserer Kund:innendaten zusammen, zudem können Sponsor:innen und Förder:innen über den Concierge Service exklusive Leistungen buchen.
-
Development & Stiftung Elbphilharmonie
Etwa ein Drittel ihres künstlerischen Etats deckt die Elbphilharmonie über private Geldgeber:innen ab – Sponsor:innen, Stiftungen, Förder:innen und die Stiftung Elbphilharmonie. Die Kolleg:innen dieser Abteilung pflegen die Kontakte zu den entsprechenden Institutionen, Firmen und Einzelpersonen und entwickeln sie beständig weiter.
-
Digitale Prozesse
Eine hochspezialisierte Steuerungseinheit verantwortet die Einführung, Administration und Weiterentwicklung digitaler Anwendungen auf allen Betriebsebenen in beiden Häusern.
-
Education
Kein zweites Konzerthaus auf der Welt steckt so viele Kapazitäten in die Musikvermittlung wie die Elbphilharmonie. So ist das Education-Team zuständig für alle Schulveranstaltungen mit vielen tausend Teilnehmenden pro Jahr – von den Tag für Tag stattfindenden Workshops bis zu Schulkonzerten. Darüber hinaus konzipieren die Kolleg:innen eigene Konzertproduktionen für unterschiedliche Altersgruppen sowie große Community-Projekte und Rahmenprogramme. Zudem gibt es ein vielfältiges Mitmachangebot, das auch fünf hauseigene Ensembles umfasst.
-
IT
Von der Wartung der PCs am Arbeitsplatz bis zu den großen Steuerungssystemen und der Cyber-Sicherheit: unsere IT-Kolleg:innen betreuen die gesamte komplexe Netzwerkstruktur beider Häuser. Zudem unterstützen sie unsere Beschäftigten mit einem umfassenden Support-Angebot.
-
Künstlerische Planung
Das Konzertprogramm der Elbphilharmonie besteht zu etwa einem Drittel aus Eigenveranstaltungen der HamburgMusik gGmbH. Welche Konzerte dies jeweils sind, plant und entscheidet ein kleines Team um den Intendanten. Die Durchführung dieser Veranstaltungen übernimmt ein Team von Projektleiter:innen, die das Konzert von der Planung bis zur Abrechnung steuern und begleiten. Dazu gehört auch die Betreuung der auftretenden Künstler:innen während ihres Aufenthaltes im Haus.
-
Marketing & Kommunikation
Diesem Team obliegt die Kommunikation der vielfältigen Inhalte rund um Elbphilharmonie und Laeiszhalle auf allen Ebenen: Digitale Kommunikation und Digitalmarketing, Live-Kommunikation, Werbung, Presse und Media Relations sowie Redaktion aller Inhalte im Web sowie in den Programmheften, die die HamburgMusik für nahezu jede Eigenveranstaltung erstellt.
-
Personal- & Rechnungswesen
Das Team betreut die Mitarbeitenden in allen Belangen und ist verantwortlich für sämtliche Zahlungsangelegenheiten.
-
Recht & Lizenzen
Unser Justiziariat bearbeitet alle anfallenden juristischen und markenrechtlichen Angelegenheiten.
-
Technik
Die Abteilung Technik betreut jährlich rund 1.000 Veranstaltungen auf und hinter der Bühne und kümmert sich um alle technischen Systeme im Haus, die Logistik und das Property Management.
-
Veranstaltungseinrichtung & -Pflege
Jedes in unseren Häusern durchgeführte Konzert muss sorgfältig eingerichtet und geprüft werden, damit Saalplan, Preise und Abonnementreihen stimmen. Das Team führt alle wesentlichen Informationen zusammen und stellt sicher, dass der Konzertvertrieb hauseigener, aber auch externer Veranstaltungen reibungslos ablaufen kann.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Die Elbphilharmonie ist ein Konzerthaus von internationalem Rang, an dem künstlerisch Außergewöhnliches und Innovatives passiert. Sie zieht Spitzenkünstler:innen und Publikum aus aller Welt an und lädt gleichzeitig die Stadtgesellschaft in ihrer Vielfalt ein, sich immer wieder neu von Musik begeistern zu lassen und einen Ort des respektvollen Miteinanders zu finden. Die traditionsreiche Laeiszhalle ist ebenfalls ein wichtiger Fixpunkt im kulturellen Leben der Stadt.
Aktuelle gesellschaftspolitische Diskurse und Veränderungen finden in Programm und Kommunikation ihren Niederschlag. So stehen beide Häuser für die Relevanz von Kultur im Leben aller Menschen und gestalten die Zukunft der Livemusik wie auch die kulturelle Identität Hamburgs aktiv mit. Dafür setzt sich unser Team Tag für Tag ein.
Wir agieren als starkes, kollegiales Team und schätzen die Vielfalt der Perspektiven. Wir suchen stets nach dem besten Weg, Dinge zu tun und haben dabei auch Mut zu neuen Ideen. Wir wissen um unsere Verantwortung und ruhen uns auf unseren Erfolgen nicht aus. Für Kolleg:innen wie auch für Veranstalter:innen, Künstler:innen, Besucher:innen und andere Stakeholder sind wir ein verlässlicher, kooperativ und professionell agierender Partner.
Benefits
Neben der spannenden Tätigkeit in einem international renommierten Konzerthausbetrieb bieten wir unserem Team:
• eine attraktive Jahressonderzahlung
• eine betriebliche Altersvorsorge
• auf vielen Positionen die Möglichkeit zum Mobile Office und flexible Arbeitszeiten
• innerbetriebliche Weiterentwicklung
• Vergünstigungen bei Konzertkarten und Artikeln im Elbphilharmonie Shop
• das Deutschland-Ticket Premium des Hamburger Verkehrsverbundes inkl. Arbeitgeberzuschuss und eine gute Verkehrsanbindung
• eine Cafeteria mit einem traumhaften Ausblick auf den Hamburger Hafen – natürlich mit Mitarbeiter:innenrabatt auf Speisen und Getränke
• Betriebsyoga und weitere vergünstigte Sportangebote
• eine betriebsärztliche Versorgung
• Teambuilding-Maßnahmen und Mitarbeiter:innenevents
Vorgestellt: Berufe in der Elbphilharmonie
Merkliste
Anmeldung erforderlich. Wenn Sie noch kein Elbphilharmonie-Kundenkonto besitzen, können Sie sich schnell und einfach registrieren.