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Aktuelle Informationen Coronavirus

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Aktuelle Informationen zu den Folgen des Corona-Virus

Spielbetrieb ab September

Ab dem 1. September wird der Spielbetrieb in der Elbphilharmonie und der Laeiszhalle wieder aufgenommen. Unter Beachtung der geltenden Abstandsregeln können die Konzertsäle zu rund einem Drittel ihrer Publikumskapazität genutzt werden, die Saalpläne wurden entsprechend angepasst. Auf allen Laufwegen im Konzertbereich muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden. Das Konzert sowie der Plaza- und Foyer-Aufenthalt dürfen unter Einhaltung des Mindestabstands ohne Maske genossen werden.

Viele Konzerte finden nun mit neuen Programmen und Besetzungen statt und werden zwei Mal an einem Abend gespielt. Alle Programmdetails und neuen Veranstaltungen werden laufend in der Programmübersicht aktualisiert. Kunden, die Tickets bestellt oder ein Abo gebucht haben, werden direkt informiert. Resttickets sowie Karten für viele neue Veranstaltungen gehen jeweils am ersten Dienstag des Vormonats in den freien Verkauf.

Wir möchten darauf hinweisen, dass nach § 5 Abs 1 Nr 3 der Hamburgischen SARS-COV-2 Eindämmungsverordnung Personen mit den Symptomen einer akuten Atemwegserkrankung der Zutritt ins Gebäude nicht gestattet ist.

Wichtige Informationen zum Veranstaltungsbesuch

  • Zutritt nur ohne Corona-Symptome

    Wir möchten darauf hinweisen, dass nach § 5 Abs 1 Nr 3 der Hamburgischen SARS-COV-2 Eindämmungsverordnung Personen mit den Symptomen einer akuten Atemwegserkrankung der Zutritt ins Gebäude nicht gestattet ist.

  • Hygiene- und Abstandsregeln

    Generell sind in Elbphilharmonie und Laeiszhalle Abstandsregeln von 1,50 m einzuhalten, zusätzlich gilt auf allen Laufwegen im Konzertbereich die Pflicht, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen – bitte denken Sie daran, Ihren Mund-Nasen-Schutz mitzubringen. Auf den Plätzen im Saal und beim Aufenthalt in den Foyers sowie auf der Elbphilharmonie-Plaza besteht unter Wahrung des Mindestabstands keine Maskenpflicht. Handläufe und Oberflächen werden verstärkt gereinigt, zudem stehen im Haus Handdesinfektionsmittel-Spender bereit.

  • Veränderte Einlasszeiten

    Abweichend von den bisherigen Regelungen beginnt der Einlass für Konzertbesucher erst 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Foyer und Saal werden dann gleichzeitig geöffnet. Bitte planen Sie Ihren Besuch so, dass Sie spätestens 30 Minuten vor Beginn am Haupteingang sind, ein Nacheinlass für verspätete Besucher in den Saal ist nicht möglich.

  • Parkhaus Elbphilharmonie

    Bitte nutzen Sie vorrangig die Parkebenen 2 und 4. Von dort gelangen Sie über ausgeschilderte Wege durch das Treppenhaus ins Erdgeschoss und dann mit der Tube auf die Plaza. Bitte verzichten Sie, wenn möglich, auf die Nutzung der Aufzüge.

  • Aufzüge

    Aufzüge stehen zur Wahrung des Mindestabstands vorrangig Personen mit eingeschränkter Mobilität zur Verfügung. In allen Aufzügen ist eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen. In der Elbphilharmonie ist die Nutzung der Plaza-Aufzüge auf vier Personen sowie der Aufzüge im Konzertbereich auf zwei Personen beschränkt, sofern es sich nicht um eine Infektionsgemeinschaft handelt. Nutzen Sie daher die »Tube« bzw. die Foyer-Treppen, um zum Konzertsaal zu gelangen.

  • Konzertgastronomie

    Die gastronomischen Bereiche im Foyer sind ab 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn geöffnet. Das Restaurant Störtebeker Elbphilharmonie, das Bistro auf der Plaza und die gastronomischen Bereiche des Westin-Hotels sind geöffnet. Weitere Infos zur Gastronomie

  • Garderoben

    Bitte beachten Sie, dass die Garderoben in der Elbphilharmonie in Zeiten von Corona ausschließlich bei schlechtem Wetter besetzt sind. Jacken können mit in den Saal genommen werden. Stockschirme, Taschen ab Größe DIN A3 sowie Reisegepäck und andere sperrige Gegenstände müssen in den Schließfächern im Gang rechts neben der großen Rolltreppe im Erdgeschoss / Eingangsbereich verwahrt werden. Die Garderobe in der Laeiszhalle ist bei gutem Wetter nur zur Abgabe sperriger Gegenstände geöffnet. Jacken können mit in den Saal genommen werden.

  • Toiletten

    Bitte beachten Sie die Abstandmarkierungen vor und in den Waschräumen und denken Sie an Ihren Mund-Nasen-Schutz.

  • Veranstaltungsdauer und Pause

    Bis auf Weiteres finden die meisten Veranstaltungen in Elbphilharmonie und Laeiszhalle ohne Pause statt. Genaue Informationen zu Dauer und Programm finden Sie auf den jeweiligen Veranstaltungsseiten in der Programmübersicht.